Qué información recogemos y por qué
Cuando usted crea una cuenta o realiza un movimiento en su billetera digital —ya sea un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, o una transferencia desde BCP o Interbank— registramos los datos necesarios para procesar esa operación: nombre, número de documento, correo electrónico, número de teléfono
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y el método de pago utilizado. También recopilamos datos de navegación como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y las páginas que visita dentro de la plataforma. Esta información nos permite verificar su identidad, procesar retiros a su cuenta bancaria y ofrecerle soporte en español
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cuando lo necesite. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. La información de pagos locales, como los montos enviados a través de Yape o Plin, se almacena únicamente para cumplir con obligaciones de verificación y para resolver cualquier consulta sobre su
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billetera de la cuenta. Conservamos sus datos durante el tiempo que su cuenta esté activa y el período adicional que exige la normativa aplicable. El uso de la plataforma está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.